Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2025-01-01
Cette Politique de confidentialité décrit la façon dont (« nous ») collecte, utilise et partage les informations lorsque vous utilisez notre site et nos services. En utilisant notre service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.
1. Informations collectées
Informations que vous fournissez
- Informations de compte — nom, adresse e-mail et mot de passe lors de l'inscription.
- Informations de paiement — coordonnées de facturation traitées de manière sécurisée par Stripe. Nous ne stockons jamais votre numéro de carte complet.
- Informations de contact — messages envoyés via notre formulaire de contact.
Informations collectées automatiquement
- Données d'utilisation — pages visitées, fonctionnalités utilisées, analyses effectuées et horodatages.
- Données d'appareil — adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et identifiants d'appareil.
- Cookies et technologies similaires — voir notre Politique des cookies pour plus de détails.
- Images — les images importées sont analysées immédiatement et ne sont pas stockées de façon permanente. Seuls les prompts générés sont sauvegardés dans votre historique.
2. Utilisation de vos informations
- Fournir et maintenir nos services, notamment l'analyse d'image et la génération de prompts.
- Traiter les paiements et gérer votre abonnement.
- Envoyer des e-mails transactionnels (vérification de compte, reçus de paiement, mises à jour d'abonnement).
- Analyser les tendances d'utilisation et améliorer notre produit.
- Faire respecter nos CGU et prévenir les abus (limitation de débit, prévention des fraudes).
- Respecter les obligations légales.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
3. Partage des informations
Nous partageons vos informations uniquement avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre activité :
4. Conservation des données
- Données de compte — conservées tant que votre compte est actif. Supprimées dans les 30 jours suivant une demande de suppression de compte.
- Historique des prompts — conservé selon votre plan (7 jours / 30 jours / permanent). Vous pouvez exporter ou supprimer à tout moment depuis votre tableau de bord.
- Dossiers de paiement — conservés 7 ans pour des raisons fiscales et légales.
- Images importées — supprimées immédiatement après l'analyse. Non stockées.
5. Vos droits
Selon votre localisation, vous pouvez bénéficier des droits suivants :
- Accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
- Rectification — demander la correction de données inexactes.
- Suppression — demander la suppression de votre compte et des données associées.
- Export — télécharger votre historique de prompts en CSV ou JSON depuis votre tableau de bord.
- Opposition — refuser les cookies analytiques via notre bannière de cookies.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via notre page de contact ou par e-mail à bestpollard125834@gmail.com.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur, notamment le chiffrement HTTPS, le hachage sécurisé des mots de passe, la limitation de débit et les contrôles d'accès. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.
7. Vie privée des enfants
Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons rapidement.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements significatifs en publiant un avis sur notre site ou en vous envoyant un e-mail. L'utilisation continue du service après les modifications constitue une acceptation.
9. Nous contacter
Pour toute question liée à la confidentialité, contactez-nous via notre page de contact ou à bestpollard125834@gmail.com.