Centre d'aide

Questions fréquemment posées

Vous ne trouvez pas de réponse ? Contactez-nous, nous sommes heureux de vous aider.

Premiers pas

Après l'inscription, accédez à la page Outil, importez une image (ou collez une URL), cliquez sur Analyser et obtenez des prompts IA en 5 secondes.
JPEG, PNG et WEBP jusqu'à 10 Mo. Vous pouvez aussi coller directement l'URL publique d'une image.
Généralement 3 à 8 secondes. La qualité du réseau et la taille de l'image influent sur la vitesse.
Chaque résultat dispose d'un bouton Copier. Cliquez pour copier le prompt de cette plateforme dans votre presse-papiers.

Compte et plan

Les comptes gratuits ont droit à 3 analyses par jour. Le quota se réinitialise à minuit UTC chaque jour.
Accédez à la page Tarifs, choisissez un plan, cliquez sur améliorer et finalisez le paiement via Stripe. Votre plan prend effet immédiatement.
Oui. Annulez depuis votre tableau de bord. Votre plan reste actif jusqu'à la fin du cycle de facturation, puis revient au plan Gratuit — sans frais supplémentaires.
Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion, entrez votre e-mail et nous vous enverrons un lien de réinitialisation.

Utilisation des prompts

Midjourney utilise des descriptions par mots-clés avec les paramètres --ar, --v, --q ; SD utilise des mots-clés pondérés séparés par des virgules avec des boosters de qualité ; Général est un langage naturel adapté à DALL-E.
Modifiez les prompts manuellement avant utilisation, ou essayez avec une image de référence plus nette. Les utilisateurs Pro+ peuvent personnaliser les règles de prompts dans le backend.
Les utilisateurs Pro+ peuvent cliquer sur CSV ou JSON dans le tableau de bord pour exporter tout l'historique.
Oui — choisissez Midjourney, Stable Diffusion ou Général dans le sélecteur de style de l'outil.

Facturation et paiement

Stripe prend en charge Visa, Mastercard, Amex et Google Pay / Apple Pay dans les régions compatibles.
Oui, mensuellement. Annulez depuis votre tableau de bord à tout moment pour arrêter la prochaine facturation.
Stripe envoie un reçu électronique après chaque facturation. Pour une facture formelle, contactez-nous via la page Contact.
Si aucun quota n'a été utilisé dans les 24 heures suivant le paiement, contactez-nous pour un remboursement. Après ce délai, ou une fois le quota utilisé, les remboursements ne sont pas disponibles — voir les CGU.

Vous avez encore des questions ?

Notre équipe d'assistance est prête à vous aider.

Contacter le support